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As avaliações deixadas por clientes exercem um papel decisivo no desempenho de vendas nos marketplaces e no e-commerce em geral. Atualmente, antes de concluir uma compra, a maioria dos consumidores analisa comentários, notas...
Baixar o preço é, sem dúvida, uma das decisões mais comuns no e-commerce. No entanto, embora pareça uma solução rápida para vender mais, essa estratégia nem sempre é a melhor escolha. Pelo contrário,...
Nos marketplaces, a foto é o primeiro contato do cliente com o seu produto. Ou seja, antes mesmo do preço, do frete ou da reputação da loja, é a imagem que decide se...
Os marketplaces estão cada vez mais competitivos e, portanto, acompanhar métricas deixou de ser um diferencial para se tornar uma exigência. Além disso, sellers que entendem seus indicadores conseguem tomar decisões mais rápidas,...
O WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Entretanto, apenas responder mensagens não garante resultados. É fundamental entender como criar um atendimento estratégico, capaz de gerar confiança,...
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